执诚公司自1995年成立以来,创建了覆盖全国所有省、自治区、直辖市(港澳台除外)的数以百计的经销经销商分层管理销售体系。公司致力于建立以上海为中心,华东、华南等沿海经济发达地区为重点销售区域,逐步向全国范围广泛拓展的营销体系,该体系拥有完善的销售管理和畅通的沟通渠道,公司总经理根据股东大会、董事会的年度经营计划制定具体的营销方案和销售任务,直接向市场营销部销售总监下达,由销售总监合理分配至下属区域销售经理管辖的各个区域。
公司市场营销部共分为二个大部,进口产品部与DENUO德诺产品部。
进口产品部目前主要以代理推广英国朗道实验室有限公司生产的质控与化学试剂为主,并于2010年、2011年连续两年获得朗道公司白金代理商称号;德诺产品部又分为投资部与销售部,分别设立大区销售经理,区域销售经理,每个大区下设技术服务站点,人员均来自于当地,长期在当地办公,深入到各省、市、县医疗机构,符合公司保证高质量产品、高质量服务的原则。公司在十大主要销售区域均配备1-2名技术服务人员协助销售经理完成售后维护工作,该等技术服务人员均经过严格培训并通过相应考核,专业知识丰富、实践经验丰富、服务技能熟练,能够协助经销商或终端医疗卫生机构进行试剂使用方法培训、仪器调试及疑难解答等售后服务。本公司技术服务人员常驻各销售区域,对客户需求反应迅速,接到疑难咨询电话后24小时内前往,能够及时、有效的解决问题,客户满意度高。优质的售后服务有利于增强本公司与客户的互信合作关系,巩固营销网络优势。